Na CONSULTA ONLINE, a advogada irá explicar os procedimentos a serem seguidos. Inclusive, se houver a necessidade de se iniciar uma ação judicial, as fases processuais serão informadas ao cliente. É muito importante o conhecimento dos “andamentos” processuais e das possibilidades diante do caso em específico. Um advogado não pode garantir o resultado de uma ação judicial, pois, a atividade do profissional da advocacia é uma atividade de meio e não de resultado. Por fim, as ORIENTAÇÕES INICIAIS são relevantes e importantes ao cliente.